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Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

1. Nuestro compromiso

SOLUTECH WEST LLC quiere que www.solutechwest.com sea utilizable por la mayor cantidad de personas posible, incluidas las personas con discapacidad visual, auditiva, motriz o cognitiva. Trabajamos para alinear el sitio con las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivel AA, y consideramos la accesibilidad un proceso continuo, no un estado final.

2. Medidas adoptadas

  • Estructura semántica con jerarquía correcta de encabezados y regiones identificadas.
  • Texto alternativo descriptivo en las imágenes que transmiten información.
  • Relación de contraste suficiente entre texto y fondo.
  • Navegación completa mediante teclado, con foco visible.
  • Formularios con etiquetas asociadas y mensajes de error descriptivos.
  • Diseño adaptable que permite ampliar el texto hasta el 200 % sin pérdida de contenido ni funcionalidad.
  • Textos redactados con lenguaje claro y directo.
  • Evitamos contenido que parpadee o se reproduzca automáticamente con sonido.

3. Limitaciones conocidas

Algunos componentes provistos por terceros —el reproductor de video incrustado, la herramienta de agendamiento y el widget de chat— no están enteramente bajo nuestro control y pueden presentar barreras de accesibilidad. Trabajamos con esos proveedores y evaluamos alternativas más accesibles. Los documentos PDF publicados antes de 2026 pueden no estar completamente etiquetados; podemos entregarle una versión accesible a solicitud.

4. Cómo pedir ayuda o reportar una barrera

Si encuentra una barrera de accesibilidad, o necesita que le entreguemos un contenido en otro formato, escríbanos a legal@solutechwest.com con el asunto "ACCESIBILIDAD", indicando la página y la dificultad encontrada. Acusamos recibo dentro de los 3 días hábiles y proponemos una solución o una vía alternativa de acceso dentro de los 10 días hábiles.

5. Evaluación

Revisamos la accesibilidad del sitio de forma periódica mediante evaluación automatizada y revisión manual con teclado y lector de pantalla. Esta declaración se actualiza tras cada revisión.